Bonjour mademoiselle, tout d'abord nous vous souhaitons une heureuse année.
en ce qui concerne le sujet de votre message peut-être pourriez vous nous apporter quelques précisions?
- connaissez vous les anciens locataires? si oui pouvez vous nous communiquer leurs coordonnées?
- avez vous déjà appelé la police pour signaler ces bruits étranges de peur d'un cambriolage, et auquel cas quelles en furent les conséquences,
- connaissez-vous les propriétaires ou l'agence qui s'occupe de cet appartement?
- les bruits se font-ils entendre de façon régulière ou aléatoirement?
toutes les réponses que vous pourrez nous apporter nous permettra d'effectuer un diagnostic rapide et complet sur cet évènement qui vous empêche de dormir sereinement.
cordialement, toute l'équipe